为破解林区物业管理领域痛点难点,推动物业服务提质增效,9月15日上午,林区住新局召开“治理物业服务突出问题”重大民生实事集中整治推进会,物业服务问题整治涉关单位及部分物业服务企业参与会议,局党组书记王顺基主持会议并讲话。

会议通报了“治理物业服务突出问题”重大民生实事集中整治开展情况。2026年以来,林区住新局坚持问题导向,全面开展问题排查整改,累计排查发现问题184个,整改完成181个,整改率98.37%;完成了22个小区公共收益审计;健全物业领域信访矛盾纠纷排查调处机制,信访投诉有效压降,信访率同比下降59.38%;信息公示公开更及时、物业服务质量评价全面铺开、公共收益管理更规范。

会议要求,要提高站位、压实责任。各涉关单位、乡镇社区及物业企业要进一步增强紧迫感、责任感,把集中整治工作作为当前头等大事,对标对表、逐项提升。要对标对表、靶向攻坚。紧盯信访化解、工作落实、智慧平台、执法执纪四大板块,全力推动物业服务提质增效。严格落实首接负责制度,做到隐患早发现、矛盾早介入。开展整改问题“回头看”,防范问题反弹,推动审计整改全过程闭环管理。全力推广应用智慧物业平台,加大执法惩戒力度。要紧盯节点、硬账硬结。严格按照时间节点推进各项重点工作,全力完成小区公共收益专户开设全覆盖和物业服务质量评价全覆盖,以严实举措推动集中整治取得新进展。