为深入贯彻落实关于整治群众身边不正之风和腐败问题的工作部署,全力推进“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”集中整治工作,全面规范物业服务企业行为,充分发挥典型案例的警示作用,现公开发布第一起典型案例。

案例:神农御景小区截至目前未召开业主大会,未选举成立小区业委会,目前沌合物业收费标准已超出《神农架林区前期物业服务收费标准》规定。

案件情况:林区住房和城市更新局在开展物业企业巡查工作中发现,神农御景小区运营开始至今,尚未召开业主大会，未成立业委会,存在小区管理漏洞。同时,发现沌河物业(神农御景小区物业服务企业)对该小区的物业服务收费标准超过《神农架林区前期物业服务收费标准》规定。

处理结果:根据《信用管理办法》《神农架林区物业管理工作考核办法》对该物业企业进行扣分处理并将违规收费问题线索移交林区市场监督管理部门查处。